- 여름 매출 준비… 에어컨·냉장 설비 점검 가이드
- 이경희 기자 2024.06.04
- 6월이 되면 본격적인 여름이 다가온다. 기온이 올라가면서 식품 소상공인들에게는 두 가지 중요한 설비가 있다. 바로 '에어컨'과 '냉장고'다. 여름에 에어컨이 고장나면 손님들이 떠난다. 냉장고가 제대로 작동하지 않으면 식중독 사건이 발 ...
- 상반기 결산 시간… 소상공인 중간 점검 체크리스트
- 김영란 기자 2024.06.03
- 6월은 상반기가 끝나는 시점이다. 지난 5개월간의 사업을 돌아보고, 성과를 평가하고, 문제점을 분석하는 시간이 필요하다. 하지만 많은 소상공인들이 '너무 바빠서' 또는 '복잡해서' 이러한 중간 점검을 건너뛴다. 이는 커다란 실수다. ...
- 5월 소비 심리 분석… 가정의 달 지갑이 열리는 이유
- 이경희 기자 2024.05.28
- 소비심리는 경제학이면서도 심리학이다. 같은 상품이라도 때와 상황에 따라 사람들의 구매 의욕이 크게 달라진다. 5월 가정의 달은 바로 이러한 심리적 변화가 가장 크게 일어나는 시기다. 어버이날, 스승의 날, 어린이날이 집중되면서 고객들 ...
- "유튜브로 가게 홍보하기"… 영상 마케팅 입문 가이드
- 김영란 기자 2024.05.27
- 유튜브는 이제 젊은 층의 매체를 넘어 모든 연령대가 사용하는 플랫폼이 되었다. 특히 음식점이나 카페 같은 소상공인에게는 매우 효과적인 마케팅 채널이다. 실제로 유튜브를 통해 홍보한 음식점에는 손님이 줄을 서고, 제품을 소개한 쇼핑몰의 ...
- 소상공인 세무 조사 대비… 기장 관리와 증빙 보관의 중요성
- 이경희 기자 2024.05.24
- 소상공인에게 '세무 조사'는 매우 무서운 존재다. 세무 조사를 받게 되면 많은 시간과 에너지가 들 뿐 아니라, 적정 세금을 내지 않았다면 과태료와 가산세까지 부담해야 한다. 더 심한 경우 형사 처벌까지 받을 수 있다. 하지만 대부분의 ...
- 5월 가족 나들이 상권 분석… 관광지 주변 매출 빅데이터
- 김영란 기자 2024.05.23
- 5월은 소상공인들이 '관광지 상권'의 가치를 가장 실감하는 시기다. 어린이날과 스승의 날이 연이어지고, 날씨가 따뜻해지면서 가족 단위의 나들이가 급증한다. 이러한 시즌 성수기에 관광지 주변의 소상공인들은 큰 매출 증대를 경험한다. 빅 ...
- "매장 없이 매출 올리기"… 온라인 전용 소상공인의 성장기
- 이경희 기자 2024.05.22
- 코로나19 이후 소상공인의 사업 형태가 크게 변했다. 특히 '온라인 전용' 소상공인들이 급증하고 있다. 이들은 물리적 매장을 두지 않고, 온라인 플랫폼(쿠팡, 네이버 스토어, 당신의쇼핑몰 등)을 통해서만 상품을 판매한다. 처음에는 임 ...
- 소상공인 공제 제도 활용… 노란우산공제 가입 가이드
- 김영란 기자 2024.05.21
- 소상공인에게는 정년이 없다. 그래서 은퇴 후 생활을 어떻게 할지는 전적으로 자신의 책임이다. 임금근로자는 정년 퇴직금과 국민연금이 있지만, 소상공인은 그렇지 않다. 따라서 미리 준비하는 것이 필수다. 바로 이를 위해 만들어진 제도가 ...
- 봄철 식품 안전 관리… 기온 상승기 식재료 보관법
- 이경희 기자 2024.05.20
- 5월에 접어들면서 기온이 올라간다. 이는 식품 소상공인들에게는 위험신호다. 따뜻한 날씨는 세균 번식에 최적의 환경을 만들기 때문이다. 식품의약품안전처에 따르면 5월부터 9월까지 식중독 사건이 대폭 증가한다. 특히 5월은 봄과 여름의 ...
- "리뷰가 곧 매출이다"… 온라인 리뷰 관리의 모든 것
- 김영란 기자 2024.05.17
- 디지털 시대의 소상공인에게 온라인 리뷰는 생존의 문제다. 네이버 플레이스, 카카오맵, 구글, 당신의비즈니스 등 각종 온라인 플랫폼에 매장에 대한 리뷰가 쏟아진다. 고객들은 매장을 방문하기 전에 이러한 리뷰를 확인하고 방문 여부를 결정 ...
- 5월 근로자의 날과 자영업자… 노동 사각지대의 현실
- 이경희 기자 2024.05.16
- 5월 1일 근로자의 날은 일하는 모든 사람의 권리를 기념하는 날이다. 하지만 한국의 소상공인들, 특히 자영업자들은 이 날의 의미를 제대로 누리지 못한다. 근로자의 날 휴무, 근로 기준법의 보호, 4대 보험 혜택 등이 자영업자에게는 적 ...
- 소상공인 수출 도전기… 해외로 나간 K-로컬푸드 이야기
- 김영란 기자 2024.05.15
- 한국 소상공인들의 수출이 새로운 바람을 일으키고 있다. 특히 지역 특산물이나 수제 식품 같은 'K-로컬푸드'가 해외 시장에서 각광받고 있다. 고추장, 김, 떡, 전통주, 수제 과자 등 우리 지역의 특색을 담은 상품들이 전 세계의 한인 ...
- "부부가 함께 운영하는 카페"… 동업의 현실과 성공 조건
- 이경희 기자 2024.05.14
- 부부 동업은 한국 소상공인 중 흔한 형태다. 신뢰 관계가 가장 확실하기 때문이다. 하지만 부부 동업이 항상 성공하는 것은 아니다. 오히려 부부 관계와 사업 관계를 동시에 관리해야 한다는 부담이 이혼이나 사업 실패로까지 이어지기도 한다 ...
- 전통시장 5월 축제… 고객 발길 끄는 이벤트 기획법
- 김영란 기자 2024.05.13
- 대형마트와 온라인 쇼핑의 성장으로 침체되어가던 전통시장이 다시 활기를 띠고 있다. 그 핵심이 바로 계절 축제다. 특히 5월은 가정의 달이라는 특수성 때문에 전통시장에 나가는 것이 문화 행사 같은 느낌을 준다. 최근 조사에 따르면 전통 ...
- 초여름 신메뉴 개발… 계절 전환기 메뉴 전략 가이드
- 이경희 기자 2024.05.10
- 계절 전환기는 소상공인들이 메뉴 구성을 바꿔야 하는 중요한 시점이다. 특히 5월은 봄에서 여름으로 넘어가는 과도기로, 고객의 입맛과 선호도가 변하는 시기다. 따뜻한 음식에서 차가운 음식으로, 자극적인 맛에서 상큼한 맛으로 전환되는 것 ...
- "감사 마케팅의 힘"… 어버이날·스승의 날 연계 매출 전략
- 김영란 기자 2024.05.09
- 5월은 '감사의 달'이다. 어버이날과 스승의 날이 이 달에 집중되면서 고객들의 감정이 고양된다. 이러한 정서적 변화를 포착하고 활용하는 것이 '감사 마케팅'이다. 감사 마케팅은 고객의 따뜻한 감정에 호소해 구매 결정을 이끌어낸다. 놀 ...
- 소상공인 정신건강 실태… 번아웃에 빠진 자영업자 이야기
- 이경희 기자 2024.05.08
- 한국의 소상공인들이 정신건강 위기에 직면해 있다. 보건복지부와 통계청이 발표한 자료에 따르면 자영업자의 우울증 발생률은 임금근로자 대비 2배 이상이다. 또한 소상공인 중 스트레스 고위험군의 비율이 매년 증가하고 있는 추세다. 심각한 ...
- 5월 외식 성수기 대비… 예약 관리와 대기 고객 응대법
- 김영란 기자 2024.05.07
- 5월의 어린이날 연휴는 외식업의 최대 성수기 중 하나다. 가족 단위의 외식 수요가 폭증하면서 식당, 카페, 음료점 등이 예상 외의 손님으로 인해 혼란을 겪기도 한다. 통계에 따르면 5월 외식 매출은 평상시 대비 30~50% 증가하는 ...
- "사장님도 쉬어야 합니다"… 소상공인 휴무일 도입 현황
- 이경희 기자 2024.05.06
- 한국 소상공인의 근로시간은 세계 최장 수준이다. 통계청 자료에 따르면 자영업자의 평균 근로시간은 주당 50시간을 넘는 것으로 집계된다. 이는 임금근로자의 주당 42시간보다 20% 이상 많다. 더 심각한 것은 휴무일 없이 연중무휴로 운 ...
- 어린이날 키즈 마케팅… 가족 고객 유치 성공 비결
- 김영란 기자 2024.05.03
- 어린이날은 단순한 아이 휴일이 아니다. 부모들이 자녀에게 선물을 사주고, 가족이 함께 외출하고, 특별한 경험을 제공하는 문화의 날이다. 따라서 소상공인 입장에서는 아이뿐 아니라 부모의 심리까지 이해해야 성공한다. 올해 어린이날 관련 ...
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