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소상공인 심층/기획

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[ESG경영 혁신] 지역과의 연결은 매출의 안전자산이 된다
서영현 기자 2026.03.10
ESG에서 Social은 단순한 사회공헌 활동을 의미하지 않는다. 기업이 지역사회와 어떤 관계를 맺고 있으며 그 관계가 얼마나 지속 가능한 구조를 만들고 있는지를 평가하는 항목이다. 대기업에게 Social이 협력사 관리와 고용 안정이 ...

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[ESG경영 혁신] 투명한 경영이 정책 자금과 금융을 부른다
노금종 기자 2026.02.25
ESG에서 Governance는 지배구조를 의미하지만 소상공인에게는 거창한 조직 구조가 아니라 경영의 투명성을 뜻한다. 매출과 비용이 명확하게 관리되고 원가 구조가 정리되어 있으며 세무와 회계가 체계적으로 운영되는 상태가 곧 Gove ...

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[커뮤니티형 매장의 부상①] 기준이 바뀐 시장···경쟁 대신 콘텐츠를 채워라
노금종 기자 2026.02.16
출발선에서 현장을 바라보면 더 이상 “회복”이라는 단어로 설명되지 않는 장면들이 반복되고 있다. 같은 상권 안에서도 결과가 극명하게 갈리고, 동일 업종이라도 매장의 구조에 따라 매출의 흐름이 완전히 달라진다. 이제 소상공인 시장은 좋 ...

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[ESG경영 혁신] 소상공인 맞춤형 ESG 에너지 경영 전략
노금종 기자 2026.02.13
ESG는 여전히 많은 소상공인에게 낯선 단어다. 그러나 매달 반복적으로 나가는 전기요금을 줄이기 위한 설비 교체와 에너지 효율 개선은 이미 ESG 경영의 시작이다. 환경을 위한 실천이 아니라 고정비를 이익으로 바꾸는 운영 전략이기 때 ...

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[플랫폼이 바꾼 상권②] 물리적 입지 넘어선 '디지털 입지'...골목상권의 반전
서영현 기자 2026.02.13
소상공인 시장에서 가장 먼저 발생하는 경쟁은 매장 안이 아니라 검색 화면에서 시작된다. 소비자는 길을 나서기 전에 이미 방문할 곳을 결정한다. 지도에서 보이지 않는 매장은 존재하지 않는 매장과 같은 상태가 되고 검색 결과 상단에 노출 ...

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[ESG경영 혁신] 안정된 고용이 안정된 매출을 만든다
서영현 기자 2026.02.05
ESG에서 Social의 두 번째 축은 고용 구조다. 기업이 얼마나 안정적인 일자리를 만들고 근무 환경을 개선하고 있는지는 지속가능성을 평가하는 핵심 기준이다. 소상공인에게 고용은 단순한 인건비 항목이 아니라 서비스 품질과 고객 경험 ...

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[ESG경영 혁신] 소상공인 ESG, 매장 운영의 기준을 바꾸다
서영현 기자 2026.01.29
소상공인 경영 환경에서 ESG는 더 이상 대기업의 보고서 항목이 아니다. 임대료 인건비 원가 상승이라는 구조적 압박 속에서 비용을 줄이고 고객의 선택을 받기 위한 현실적인 운영 방식으로 자리 잡고 있다. 환경 사회 지배구조라는 거대한 ...

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[심층취재] 위기의 제주 상권…관광 1300만에도 자영업 폐업 급증
김영란 기자 2026.01.02
❝ 장사 시작한 지 3년째인데 매달 적자입니다. 이제는 버티는 게 한계예요. ❞— 제주시 이도동 음식점 운영자 김모 씨 (54)2025년 12월 31일, 제주.연말 특수를 기대해야 할 시점이지만, 현장의 온도는 정반대다. 제주시 ...

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[소상공인 심층취재] 단일 소비에서 복합 소비로…체류 시간이 만드는 매출 선순환
노금종 기자 2025.12.31
현장에서 가장 분명하게 갈리는 기준은 회전율이 아니라 체류 시간이다. 손님이 몇 명 들어왔는가보다 얼마나 머물렀는가가 매출의 크기를 바꾸고 있다. 같은 수의 방문객이 들어와도 머무는 시간이 긴 매장은 객단가가 올라가고 추가 구매가 발 ...

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[소상공인 구조분석] 체류 시간이 만드는 매출
서영현 기자 2025.11.28
소상공인 시장에서 나타나는 가장 큰 변화는 매출의 크기가 손님 수가 아니라 객단가에서 결정된다는 점이다. 같은 수의 고객이 방문해도 어떤 매장은 매출이 유지되고 어떤 매장은 줄어드는 이유는 판매하는 수량이 아니라 한 번의 방문에서 만 ...

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[심층취재] 건강기능식품 시장의 신뢰는 누가 만드는가
서영현 기자 2025.11.11
건강기능식품 시장을 바라볼 때 흔히 발생하는 오해가 있다. 이 산업이 치료제보다 덜 중요한 보조 영역이라는 인식이다. 그러나 실제로는 그 반대에 가깝다. 건강기능식품은 질병이 발생한 이후가 아니라 그 이전 단계에서 작동하는 예방의학의 ...

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[심층취재] 임상은 왜 실패보다 탈락이 더 많은가
서영현 기자 2025.09.15
바이오 산업에서 임상 실패는 종종 예외적인 사건처럼 받아들여지지만 실제 구조는 그와 정반대 방향에서 작동한다. 연구개발이 시작되는 순간부터 대부분의 후보 물질은 최종 단계에 도달하지 못하는 경로 위에 놓이며 임상 단계는 가능성을 확대 ...

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[심층취재] 바이오 산업은 왜 항상 늦게 도착하는가
노금종 기자 2025.09.04
바이오 산업을 바라볼 때 시장은 늘 속도를 기준으로 판단하려는 경향을 보인다. 새로운 치료 기술이 등장하면 곧바로 상업화가 이어질 것이라는 기대가 형성되고 기업 가치 역시 그 기대를 선반영하며 빠르게 움직인다. 그러나 실제 산업의 흐 ...

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[소상공인 생존 전략] 창업, 아이디어보다 '학습 속도'가 생존 가른다
서영현 기자 2025.09.01
창업은 아이디어의 문제가 아니라 학습 속도의 문제다. 실제 현장에서 살아남는 창업가들을 보면 공통점이 있다. 그들은 끊임없이 배우고 자신의 사업에 적용한다. 매출이 나오기 전부터 숫자를 공부하고, 고객이 들어오기 전부터 운영 구조를 ...

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[소상공인 생존전략] 영업시간 단축이 오히려 매출을 올리는 역설
서영현 기자 2025.08.29
소상공인 시장에서 드러나는 또 하나의 결정적인 기준은 하루를 어떻게 나누어 운영하느냐에 있다. 같은 매장이라도 어떤 곳은 하루의 대부분을 매출 없이 보내고 어떤 곳은 특정 시간대에 집중된 매출로 안정적인 흐름을 만든다. 이제 매출은 ...

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[심층취재] 대만은 중소기업을 국가 전략 산업으로 본다
김경훈 대기자 2025.08.12
한국에서 중소기업 정책은 오랫동안 ‘보호해야 할 대상’이라는 인식 위에서 설계되어 왔다. 위기 때는 긴급 자금을 공급하고, 경기 침체기에는 금리를 낮추고, 매출이 줄어들면 지원 사업을 확대하는 방식이 반복된다. 정책의 방향은 분명 존 ...

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[생존전략] 한국은 왜 한 번 실패하면 끝인가
김경훈 대기자 2025.08.05
폐업 신고서를 제출하고 가게 불을 끄는 순간, 사업은 끝나지만 삶은 끝나지 않는다. 문제는 그 다음이다. 다시 시작하려는 사람의 시간은 그날부터 멈춘다. 통장 잔고보다 먼저 확인해야 하는 것은 신용 등급이고, 새로운 아이템보다 먼저 ...

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[소상공인 실전경제] 감(感)으로 파는 시대는 끝났다…데이터 기반 원가 분석
노금종 기자 2025.07.31
소상공인 시장에서는 같은 매출을 올리고도 결과가 완전히 다른 매장들이 나타나고 있다. 매출 규모는 비슷하지만 어떤 곳은 이익이 남고 어떤 곳은 적자가 지속된다. 이 차이를 만드는 핵심은 판매량이 아니라 운영 효율이다. 이제 매출의 크 ...

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[K-창업의 민낯③] 아이템은 환상, 운영은 실전···창업 생존율 '교육 로드맵'에 달렸다
서영현 기자 2025.07.30
창업 시장에서 반복되는 가장 큰 착각은 아이템이 준비의 출발점이라는 믿음이다. 그러나 지금까지의 분석에서 확인했듯이 창업 생존율을 좌우하는 핵심 변수는 아이템이 아니라 준비 과정의 구조였다. 실패한 창업의 공통점은 업종 선택의 문제가 ...

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[K-창업의 민낯②] 창업 교육기관, 강의 제공자 아닌 '시장 진입 조정자'로 거듭나야
서영현 기자 2025.07.28
한국형 창업 교육 시스템은 단순한 교육 프로그램 확대가 아니라 생존율과 연결되는 구조 설계가 핵심이다. 현재의 창업 교육은 수료 중심으로 운영되며 실제 현장 적응력과 매출 구조를 만드는 훈련으로 이어지지 못하고 있다. 독일과 프랑스의 ...

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