소상공인포커스 - [생존전략] 연말 선물 시장 선점… 11월·12월 대비 사전 준비 전략

▲ 위 사진은 기사 내용과 무관하게 AI(인공지능)가 생성한 이미지입니다. 연말 선물 시장을 겨냥한 소상공인의 상품 준비. (사진 = 제미나이)

연말은 '선물의 계절'이다. 직장 선물, 학원비 외 교육비, 친구/친인척 선물, 고마움 표현 선물 등으로 인해 11월과 12월의 선물 시장 규모는 연간 총 선물 소비의 40% 이상을 차지한다. 이미 10월부터 준비를 시작한 소상공인들이 있고, 아직 준비하지 못한 곳들도 있다. 이제라도 선물 시장 대비 전략을 수립하면, 연말까지의 황금 기간을 활용할 수 있다.

◇ 연말 선물 시장의 특징
11월과 12월의 선물 시장은 '대량 구매'와 '프리미엄화'의 특징을 가진다. 개인 구매보다는 기업, 기관의 단체 선물 주문이 많아진다. 회사의 거래처 선물, 직원 격려금, 고객 감사 선물 등이 집중된다. 동시에 고가 상품의 비중이 높아진다. 평상시 자신이 구매하지 않는 프리미엄 상품을 선물로 주기 때문이다. 개별 가격은 높지만, 한 번에 수십 개 이상의 대량 주문이 들어오는 특징이 있다. 따라서 선물 시장에 대비하려면, 일반 소매 상품과는 다른 '선물용 상품'을 별도로 기획해야 한다.

◇ 선물용 상품 개발과 구성
선물용 상품은 세트 상품으로 구성하는 것이 일반적이다. 개별 상품보다는 여러 상품을 모아 선물 박스에 담는 방식이다. 높은 가격대의 제품과 중간, 저가 제품을 조합해 다양한 가격대의 선물 세트를 만든다. 예를 들어, 뷰티 브랜드라면 에센스, 크림, 마스크팩을 조합한 '스킨케어 세트'를 만든다. 식품 브랜드라면 차, 견과류, 초콜릿을 모은 '건강 간식 세트'를 구성한다. 중요한 것은 선물받는 사람이 '이 세트를 받으면 기쁠까'를 생각하며 구성하는 것이다. 상품의 질도 중요하지만, 다양성과 조화로움도 중요하다.

▲ 위 사진은 기사 내용과 무관하게 AI(인공지능)가 생성한 이미지입니다. 연말 선물을 준비하는 소비자들과 판매 점포. (사진 = 제미나이)

◇ 패키징과 마케팅 계획
선물의 가치는 상품 자체뿐만 아니라 '패키징'에 크게 영향을 받는다. 고급스러운 박스, 정성스러운 포장, 아름다운 리본 등이 선물의 가치를 높인다. 맞춤형 패키징(기업 로고, 메시지 인쇄)은 기업 선물 구매 시 필수다. 가격은 상승하지만, 고마움을 전하는 선물이므로 소비자들은 감수한다. 지금부터 마케팅을 시작해야 한다. SNS에 선물용 상품, 세트 구성, 패키징을 홍보한다. 

'11월 단체 선물 주문 시작', '12월 개인 선물 특가' 같은 단계별 캠페인을 기획한다. 기업 구매담당자를 위해 카탈로그나 샘플을 준비한다. 11월과 12월에는 선물 관련 광고를 강화하고, 선물 시즌 특별 이벤트(선물 포장 무료, 개인화 메시지 제공 등)를 운영한다.

소상공인포커스 / 이경희 기자 leegh0224@bizfocus.kr