소상공인포커스 - [匠人 줌인] 손톱 위의 예술, 김태리와 함께하는 창업의 여정

좋아하는 일로 저만의 스타일을 만든 김태리 대표.
3년 운영의 테리네일은 예술과 성실함이 만난 공간이다.

▲ 테리네일 김태리 대표. (사진 = 이경희 기자 / 소상공인포커스 DB)

 

 

네일 제품 개발 회사에서 경력을 쌓은 김태리 대표는 3년 전 자신의 네일숍 테리네일을 오픈했다. 샵인샵에서 출발한 테리네일은 현재 로드샵으로 확대되며 안정적인 성장을 이루고 있다. '꾸준히 성실히'라는 신조 아래, 손톱 위에 아름다움을 만들어내는 장인정신을 실천하고 있다.

① 제품개발 경력에서 시작한 네일숍
Q. 네일 제품 개발 회사에서의 경험이 테리네일 운영에 도움이 된다고 들었는데?
"제품 개발 회사에서는 네일의 기술적 측면과 제품의 특성을 깊이 있게 이해할 수 있었어요. 그래서 고객들에게 어떤 제품이 적합한지, 어떤 시술이 손상을 최소화할 수 있는지를 더 과학적으로 접근할 수 있었습니다. 이런 경험이 테리네일의 신뢰도를 높이는 데 큰 역할을 했어요."
산업 경험은 개인 사업의 차별화 요소가 된다. 전문성은 신뢰를 만든다.

② 샵인샵에서 로드샵으로
Q. 샵인샵에서 시작해 로드샵으로 확대하신 이유는?
"초기에는 작은 규모로 시작해서 손님들의 반응을 보고 싶었어요. 시간이 지나면서 단골 손님들이 늘어났고, 그들의 요청으로 더 나은 공간이 필요하다는 걸 깨달았습니다. 로드샵으로 확대하면서 더 많은 손님들을 맞이할 수 있게 됐고, 직원들도 더 편한 환경에서 일할 수 있게 됐어요."
작은 성공이 큰 성공의 발판이 된다. 하지만 그 전에 고객의 신뢰가 있어야 한다.

 

▲ 테리네일 다양한 네일 도구들.(사진 = 이경희 기자 / 소상공인포커스 DB)

③ 저만의 스타일 개발
Q. 네일 디자인에서 만들어낸 '저만의 스타일'이 뭔가요?
"저는 과도하지 않으면서도 세련된 디자인을 선호해요. 손님의 손가락 길이, 피부톤, 라이프스타일 등을 고려해서 그분에게 가장 어울리는 스타일을 제안합니다. 트렌드를 따르되 기본이 되는 아름다움을 잃지 않으려고 노력해요."
개인화된 서비스는 재방문율을 높이는 가장 효과적인 마케팅이다.

④ 꾸준함과 성실함의 가치
Q. '꾸준히 성실히'라는 신조가 있다고 했는데, 이것이 사업에 어떤 영향을 미쳤나요?
"이 신조는 제 경영 철학의 핵심이에요. 매일 같은 품질의 서비스를 제공하고, 손님의 건강을 최우선으로 생각하며, 그들의 피드백에 귀 기울이는 것. 이런 태도가 쌓여서 신뢰로 변하고, 신뢰가 모여서 입소문이 되거든요."
일관성은 브랜드다. 남과 다르지 않아도 꾸준한 것이 결국 이긴다.

▲ 테리네일의 입구 모습 (사진 = 이경희 기자 / 소상공인포커스 DB)

⑤ 3년 후 5년 후의 꿈
Q. 앞으로 5년 후 테리네일은 어떤 모습이 되길 원하나요?
"더 많은 사람들이 테리네일을 신뢰할 수 있는 네일숍으로 기억했으면 좋겠어요. 또한 우리 직원들도 함께 성장할 수 있는 환경을 만들고 싶습니다. 시술의 질, 제품의 품질, 고객 서비스 모든 면에서 한 단계 업그레이드되는 테리네일이 되길 바래요."
개인사업가의 성장은 결국 팀의 성장으로 이어진다. 이것이 진정한 사업의 성공이다.

 

Q. 끝으로 하고 싶은 말과 앞으로의 계획이 궁금합니다.
인터뷰 요청에 감사드리며, 모든 소상공인과 창업자들에게 좋은 날만 있기를 바라요. 앞으로도 이쁜 네일을 해드리고 싶어요.

 

● 테리네일 김태리 대표 이야기 네일 제품 개발 경력을 바탕으로 한 전문가 경영. 김태리 대표의 테리네일은 꾸준한 성실함으로 손톱 위의 예술을 완성하고 있다.

소상공인포커스 / 이경희 기자 leegh0224@bizfocus.kr 

[저작권자ⓒ 소상공인포커스. 무단전재-재배포 금지]