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[만화경] ‘그 불만, 지나친 것 아닌가요?’ 일본 버스회사의 이유있는 항변
김영란 기자 2025.08.25
# 지난 1월, 서울 시내 한 백화점 매장에서 일어난 사건은 뉴스와 SNS를 뜨겁게 달궜다. 부서진 진열대와 바닥에 내팽개쳐진 구두들 옆에는 한 여성이 누워있었다. 심지어 이 여성은 고객 상담실까지 찾아가 백화점 서비스에 대해 항의하 ...

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[현장 르포] 지방 소멸 위기와 소상공인… 인구감소 지역 골목상권 지원 대책
김영란 기자 2025.08.25
인구소멸위험지역으로 지정된 89개 시·군·구의 소상공인 수가 5년간 22.7% 감소한 것으로 나타났다. 행정안전부와 중기부의 공동 분석에 따르면, 이들 지역의 소상공인은 2019년 42만3,000명에서 2024년 32만7,000명으로 ...

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[청년창업人] 강아지 이름에서 카페 이름으로 커피바 알아, 골목을 살리는 청년의 꿈
이경희 기자 2025.08.22
지난 2023년 설립된 커피바 알아는 골목 가게임에도 불구하고 꾸준히 고객들을 모으고 있다. 최영욱 대표(29)는 경호원으로 일하다 커피에 매력을 느껴 4년간 카페에서 알바를 한 후 독립해 자신의 카페를 열었다. 프랜차이즈와의 가격 ...

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[정책 평가] 소상공인 재기 지원 프로그램 참여 현황… 재창업 성공률은 얼마나
이경희 기자 2025.08.21
폐업 소상공인의 재창업과 재취업을 돕는 '소상공인 재기 지원 프로그램'이 시행 3년차를 맞았다. 중기부에 따르면 2023년 시작된 이 프로그램에 누적 8만7,000명이 참여했으며, 2025년 상반기만 2만1,000명이 새로 등록했다. ...

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[匠人 줌인] 10년 직원 경력 끝에 5년차 사장이 된 늦깎이 창업, 골목 미용실에서 번화가로 꿈을 키우다
김영란 기자 2025.08.20
20대에 다른 직장을 경험한 김세정 대표는 결혼 후 육아를 하며 교회 취미반에서 미용을 배우기 시작했다. 봉사로 시작한 미용 활동이 10년의 경력으로 이어졌고, 5년 전 주니헤어를 오픈했다. 저렴하면서도 좋은 제품을 사용하고, 손님의 ...

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[심층취재] 한국 중소기업 정책은 왜 복지 정책이 되었는가
김경훈 대기자 2025.08.19
현장에서 만나는 중소기업 대표들은 정부 지원사업에 대해 놀라울 만큼 비슷한 표현을 쓴다.“도움은 받았지만 달라진 것은 없다”는 말이다.스마트공장 구축 사업에 참여해 설비를 교체했고, 수출 바우처를 통해 해외 전시회에 나갔으며, 컨설팅 ...

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[소상공인 실전경제①] 평균값에 갇힌 창업 정책, '현장의 결'을 읽지 못하고 있다
서영현 기자 2025.08.18
현장의 경험은 단순한 사례가 아니라 구조를 이해하는 출발점이다. 수치와 통계로 설명되지 않는 운영의 변수, 고객의 흐름, 시간대별 매출의 변동, 입지의 체감 가치 등은 실제 현장에서 축적된 경험을 통해서만 해석된다. 정책과 지원제도가 ...

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[정책 해설] 상가 임대차 관리비 투명화 추진… 불투명한 관리비 산정 관행 개선
김영란 기자 2025.08.18
국토교통부가 상가 임대차의 관리비 산정 기준 공개를 의무화하는 제도 개선을 추진한다. 10월 시행을 목표로 '상가건물 임대차보호법 시행령' 개정안을 마련 중이다. 핵심은 건물주(임대인)가 관리비의 세부 항목과 산정 근거를 세입자(임차 ...

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[소상공人줌] 승무원에서 CS강사, 교사까지 거친 다재다능한 1인 원장의 영어 교습소 창업기
이경희 기자 2025.08.18
육아를 하며 시작한 젤리잉글리쉬는 2년의 운영 기간 동안 은평구 유일의 유치부 영어 전문 프로그램으로 자리 잡았다. CS 강사, 승무원, 학교 선생님 경력을 가진 신예진 대표는 다양한 교육 배경을 바탕으로 '내 아이처럼 가르치자'는 ...

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[匠人 줌인] ISO 국제 자격증으로 해외 심사까지, 7년차 네일 아티스트의 글로벌 도전기
김영란 기자 2025.08.15
제이제이 뷰티의 이정옥 대표는 어린 시절부터 미용에 관심을 갖고 꾸준히 자기 개발을 해온 전문가다. 직장 경험을 거쳐 미용업으로 전환한 후, 현재는 ISO 국제자격증까지 취득해 K뷰티를 세계에 알리는 역할을 하고 있다. 7년간 운영해 ...

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[현장 르포] 무더위 속 배달 수요 급증… 배달앱 수수료 부담과 자영업자 딜레마
이경희 기자 2025.08.15
8월 중순, 전국적인 폭염이 계속되면서 배달 주문이 급증하고 있다. 배달의민족에 따르면 8월 첫 2주간 주문 건수는 전월 대비 42% 증가했다. 쿠팡이츠(+38%), 요기요(+35%)도 비슷한 추세다. "이 더위에 밖에 나가기 싫다" ...

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[청년창업人] "우주처럼 무한한 상상력의 공간" … 고민하는 청년들의 놀이터 카페
이경희 기자 2025.08.13
카페라는 물리적 공간에 커뮤니티라는 가치를 담은 이재호 대표의 '우주정거장'. 고민하는 청년들이 모여 생각을 나누고, 상상력을 펼칠 수 있는 이 공간이 어떻게 시작되었는지 들어본다.① 창업 계기 - 무언가 다른 카페를 만들고 싶었다Q ...

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[구조분석] 건강기능식품은 의학인가, 소비재인가
서영현 기자 2025.08.12
건강기능식품 시장을 논할 때 가장 먼저 정리되어야 할 것은 이 산업의 성격이다. 의학의 영역인지, 소비재의 확장인지에 따라 요구되는 기준과 책임, 그리고 소비자의 판단 방식이 완전히 달라지기 때문이다. 이 질문이 명확히 정리되지 않은 ...

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[정책 가이드] 소상공인 부담경감 크레딧 vs 경영안정바우처, 중복 수혜 가능한가
김영란 기자 2025.08.12
소상공인 부담경감 크레딧(50만 원)과 경영안정바우처(100만 원)를 동시에 받을 수 있느냐는 질문이 정부 콜센터에 가장 많이 접수되고 있다. 결론부터 말하면 두 제도는 중복 수혜가 가능하다. 다만 자격 요건과 사용처가 다르므로 정확 ...

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[심층취재] 대만은 중소기업을 국가 전략 산업으로 본다
김경훈 대기자 2025.08.12
한국에서 중소기업 정책은 오랫동안 ‘보호해야 할 대상’이라는 인식 위에서 설계되어 왔다. 위기 때는 긴급 자금을 공급하고, 경기 침체기에는 금리를 낮추고, 매출이 줄어들면 지원 사업을 확대하는 방식이 반복된다. 정책의 방향은 분명 존 ...

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[청년창업人] 와인과 파스타, 샤퀴트리의 조합…김성엽 사장 와인 사업 시작 이야기
김영란 기자 2025.08.11
와인을 '어려운 문화'에서 '일상'으로 만드는 데 주력하는 박준영 대표의 와인투고를 찾았다. 고급 취향이라는 편견을 깨고, 직장인들이 쉽고 편하게 즐길 수 있는 와인 문화를 만들어가는 그의 여정을 들어본다.① 창업 계기 - 와인을 일 ...

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[경제 분석] 폐업 사유 1위 '매출 부진(86.7%)'… 내수 침체가 자영업 벼랑으로 몰아
이경희 기자 2025.08.08
폐업 소상공인 실태조사에서 폐업 사유(복수 응답)를 분석한 결과, '매출 부진'이 86.7%로 압도적 1위를 차지했다. 이어 '경쟁 심화'(62.3%), '임대료 부담'(54.8%), '인건비 상승'(47.2%), '원자재 가격 상승 ...

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[청년창업人] "공허함을 채우는 공간을 만들고 싶었다" 교육 카페 블랭크, 이현규 대표
이경희 기자 2025.08.07
요식업 현장에서 쌓은 경험을 교육으로 전하고 싶었던 30세 청년. '블랭크'는 빈 공간. 직장생활의 공허함을 채워주는 장소가 되고 싶다. 카페보다 교육이 중심. 클래스 매출로 빠르게 안정화에 성공. "오픈빨을 믿지 마라. 지인에게 알 ...

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[생존전략] 한국은 왜 한 번 실패하면 끝인가
김경훈 대기자 2025.08.05
폐업 신고서를 제출하고 가게 불을 끄는 순간, 사업은 끝나지만 삶은 끝나지 않는다. 문제는 그 다음이다. 다시 시작하려는 사람의 시간은 그날부터 멈춘다. 통장 잔고보다 먼저 확인해야 하는 것은 신용 등급이고, 새로운 아이템보다 먼저 ...

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[조사 보고] 폐업 소상공인 실태조사: 평균 영업기간 6.5년, 40%가 3년 못 넘겨
김영란 기자 2025.08.05
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 2024년 폐업한 소상공인 1만 명을 대상으로 실시한 '폐업 소상공인 실태조사' 결과가 발표됐다. 역대 최대 규모의 조사로, 폐업 소상공인의 실상을 구체적으로 보여준다.가장 주목되는 지표는 '평균 ...

주요기사

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[소상공人줌] 16년을 커피 공방의 형태로 운영해온 이지은 대표의 이야기

[소상공인 생존전략] 온라인·무인점포 소비 확산, 영세 점포는 무엇으로 버틸 것인...

[소상공인 24] "본사만 믿었는데..." 프랜차이즈라는 이름의...

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[정책지원] 소상공인 탄소감축 지원사업 본격 시행… 에너지 절감 설비 교체 최대 1,000만 원…
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[경영의 달人] 중고의류·명품 판매점 임채희 사장 “재래시장 현대화처럼 동네 상권 활성화 지원 필요”…
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[청년창업人] 쉐프의 꿈에서 현실로, 해정어름 강헌모 대표의 건강 해장국 창업기…

인터뷰

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[청년창업人] "집에 손님을 초대하는 느낌으로" … 반려동물 카페의 따뜻한 철학

출판사 휴직 중 만화 카페부터 시작한 41세 창업가. 디자이너·바리스타 3명의 팀워크로 '이일삼점'이라는 명칭 탄생. 만화카페 4년, 반려동물 카페 5년…동네 사람들의 쉼터로 자리잡다.

[소상공人줌] 청결과 진심 어린 친절로 만든 서울 속 제주의 맛, 어멍네 고기국수

여행사 일본어 가이드에서 소상공인으로의 화려한 전환. 제주도 향토음식 전문점 8년, 손님들이 '제주도보다 맛있다'고 증언. 청결·친절·정직함으로 지역 맛집의 대명사가 되다.

[匠人 줌인] 플라잉요가·번지피지오 전문 스튜디오, 코로나를 딛고 강사 육성 센터로 성장하다

아내의 요가 강사 경력에서 출발한 부부의 도전, 플라잉요가와 번지피지오 전문 스튜디오. 연신내에서 4년, 미사리로 이전하며 코로나 위기를 정면 돌파한 끈기의 사업가. 단순한 다이어트가 아닌, 진정한 건강을 위한 운동 공간을 꿈...

탐사보도

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이달의 현장르포

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[심층 기획] 파워 블로거·유튜버·인플루언서의 ‘홍보 권력’, 협찬인가 압박인가

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[창업 생존 리포트③] "사무실은 얻었는데 매출이 없다"… 청년 창업가들의 소리 없는 아우성