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쿠팡·네이버 로켓배송에 밀린 동네 슈퍼… 골목 소매업 폐업률 5년 새 2배
이경희 기자
2026.04.08
[심층취재②] 요양시설 다음 시장은 '재가 돌봄'이다
서영현 기자
2026.04.08
4월 부가세 예정신고 앞두고 소상공인 비명… “세무사 비용도 못 낸다”
김영란 기자
2026.04.06
[심층취재①] "요양시장은 소비 이동이 아니라 새로운 B2B 시장이다"
서영현 기자
2026.04.06
[그곳에 가면] 훈훈하고 끈끈한 맛과 멋, 종로 ‘광장시장’
김영란 기자
2026.04.06
벚꽃 특수는 프랜차이즈만의 잔치… 개인 카페·음식점 “상권은 있는데 손님은 없다”
이경희 기자
2026.04.04
[심층취재] 소상공인 사업 아이템에서 아워홈의 출발은 무엇이었는가
노금종 기자
2026.04.03
[서정선의 지역경제진단] 순천, 도시 완성도는 높은데 왜 소상공인 매출은 크게 확장되지 않는가
서정선 칼럼니스트
2026.04.03
2026년 최저임금 1만410원 시대… 2년 연속 인상에 영세 자영업 “한계 넘었다”
김영란 기자
2026.04.02
[특별기고] 싱가포르는 왜 장례산업을 ‘시설’이 아니라 ‘운영 시스템’으로 바꾸었나
서정선 칼럼니스트
2026.04.01
[청년창업人] 필라테스·PT샵 유병호 사장 “소상공인 지원금보다는 세금 부담 줄여줬으면...고령층 대상 재활 분야 지원 필요”
이경희 기자
2026.03.31
[생존전략] 왜 취준생은 결국 고시원을 찾는가… 선호가 아닌 '실패 비용'의 계산법
노금종 기자
2026.03.30
2026 자영업 트렌드 '하향업글·원맨테크·피난소 상권'… 장사 고수들의 생존 전략
김영란 기자
2026.03.27
[심층취재] 광명시장은 어떻게 '생활형 수요'를 만들었는가
서영현 기자
2026.03.26
[무점포 창업人] 18년 노점상 임성찬 사장 “매출 바닥, 점심 거를 때 많아...전기·물 공급 허가 바램”
이경희 기자
2026.03.26
[서정선의 지역경제진단] 강릉, 관광객은 넘치는데 왜 소상공인 매출은 계절에 갇히는가
서정선 칼럼니스트
2026.03.25
[심층분석] 소상공인 정책자금 1분기 소진율 역대 최고… '자금 갈증' 심화의 이면
이경희 기자
2026.03.25
[소상공人줌] 속만 파 먹는 손님을 보며 탄생한 '굴림만두' 홍필순 대표의 음식 철학
이경희 기자
2026.03.23
1인 가구 40% 돌파 시대… 소량·편의·온라인 소비 트렌드에 소상공인 전략 전환 시급
김영란 기자
2026.03.23
[심층취재] 장애인 고용과 사회적 기업가치의 사회적 의미
서영현 기자
2026.03.20

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[경영의 달인] ‘재방문율 70%’ 만드는 작은 가게의 고객 데이터 관리법

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출판사 휴직 중 만화 카페부터 시작한 41세 창업가. 디자이너·바리스타 3명의 팀워크로 '이일삼점'이라는 명칭 탄생. 만화카페 4년, 반려동물 카페 5년…동네 사람들의 쉼터로 자리잡다.

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여행사 일본어 가이드에서 소상공인으로의 화려한 전환. 제주도 향토음식 전문점 8년, 손님들이 '제주도보다 맛있다'고 증언. 청결·친절·정직함으로 지역 맛집의 대명사가 되다.

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