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[경영의 달인] ‘재방문율 70%’ 만드는 작은 가게의 고객 데이터 관리법

[소상공인줌] 라이브커머스로 월 5천만 원 매출… 50대 떡집 사장님의 디지털 변...

[소상공인줌] AI 챗봇으로 예약·문의 자동화… 1인 점포가 매출 30% 늘린 비...

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[소상공인줌] 배달 플랫폼 수수료 7년 만에 또 인상… 점주들 “남는 게 없다” 집단 반발…

인터뷰

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[청년창업人] "집에 손님을 초대하는 느낌으로" … 반려동물 카페의 따뜻한 철학

출판사 휴직 중 만화 카페부터 시작한 41세 창업가. 디자이너·바리스타 3명의 팀워크로 '이일삼점'이라는 명칭 탄생. 만화카페 4년, 반려동물 카페 5년…동네 사람들의 쉼터로 자리잡다.

[소상공人줌] 청결과 진심 어린 친절로 만든 서울 속 제주의 맛, 어멍네 고기국수

여행사 일본어 가이드에서 소상공인으로의 화려한 전환. 제주도 향토음식 전문점 8년, 손님들이 '제주도보다 맛있다'고 증언. 청결·친절·정직함으로 지역 맛집의 대명사가 되다.

[匠人 줌인] 플라잉요가·번지피지오 전문 스튜디오, 코로나를 딛고 강사 육성 센터로 성장하다

아내의 요가 강사 경력에서 출발한 부부의 도전, 플라잉요가와 번지피지오 전문 스튜디오. 연신내에서 4년, 미사리로 이전하며 코로나 위기를 정면 돌파한 끈기의 사업가. 단순한 다이어트가 아닌, 진정한 건강을 위한 운동 공간을 꿈...

탐사보도

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이달의 현장르포

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[경영의 달人] 13년 현장이 증명한 두담인테리어 박정훈 대표의 욕실 철학

[생존전략] 스마트제조 자격증은 왜 ‘기술 인증’이 아니라 ‘생존 조건’인가

[생존전략] 정보 독점의 시대는 끝났다… 보험설계사, '설명자'에서 '판단가'로