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소상공인 심층/기획

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[ESG경영 혁신] 안정된 고용이 안정된 매출을 만든다
서영현 기자 2026.02.05
ESG에서 Social의 두 번째 축은 고용 구조다. 기업이 얼마나 안정적인 일자리를 만들고 근무 환경을 개선하고 있는지는 지속가능성을 평가하는 핵심 기준이다. 소상공인에게 고용은 단순한 인건비 항목이 아니라 서비스 품질과 고객 경험 ...

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[생존전략] 예산은 왜 성과를 만들지 못하는가
김경훈 대기자 2026.02.05
산업 정책이 기대만큼 성과를 내지 못할 때 우리는 자연스럽게 예산을 떠올린다. 지원 규모가 부족했기 때문이라는 해석은 가장 손쉬운 설명이다. 그러나 실제로는 예산이 투입되었음에도 산업 구조가 달라지지 않는 사례가 반복된다. 문제는 규 ...

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[심층취재] 인력은 왜 산업의 자산이 되지 못하는가
서영현 기자 2026.01.30
기업은 기술로 성장하지만 산업은 사람으로 유지된다. 어떤 산업이 오랫동안 경쟁력을 유지하는지를 보면 공통된 특징이 있다. 그 산업 안에는 오랜 시간 축적된 숙련 인력이 존재한다. 기술은 기업이 개발할 수 있지만 숙련은 산업 안에서 축 ...

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[심층취재] 플랫폼 시대 산업 정책, 기업 지원 넘어 시장 설계로 가야
김경훈 대기자 2026.01.29
플랫폼 시장이 확대되면서 거래 방식과 경쟁 환경이 빠르게 변하고 있다. 소비자는 스마트폰 화면을 통해 상품과 서비스를 비교하고 주문한다. 음식점과 상점, 온라인 판매자는 플랫폼 안에서 소비자를 만난다. 시장은 여전히 존재하지만 거래가 ...

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[ESG경영 혁신] 소상공인 ESG, 매장 운영의 기준을 바꾸다
서영현 기자 2026.01.29
소상공인 경영 환경에서 ESG는 더 이상 대기업의 보고서 항목이 아니다. 임대료 인건비 원가 상승이라는 구조적 압박 속에서 비용을 줄이고 고객의 선택을 받기 위한 현실적인 운영 방식으로 자리 잡고 있다. 환경 사회 지배구조라는 거대한 ...

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[기획이슈] '한국형 프랜차이즈' 열풍'...소상공인 창업 선택지가 된 이유
이경희 기자 2026.01.28
자영업 시장은 오래전부터 개인의 경험과 감각에 의존해 운영되는 영역으로 여겨져 왔다. 그러나 최근 몇 년 사이 그 전제가 빠르게 흔들리고 있다. 임대료 상승, 인건비 부담, 소비 패턴 변화, 온라인과 플랫폼 경쟁이 동시에 겹치면서 개 ...

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[생존전략] 플랫폼 거래에서는 시장 규칙 설계 방법이 관건
김경훈 대기자 2026.01.27
온라인 시장에서 가장 빠르게 성장한 기업을 보면 공통된 특징이 있다. 상품을 직접 생산하지 않거나 매장을 운영하지 않는 경우가 많다는 점이다. 플랫폼 기업은 제품을 만드는 기업이 아니라 거래를 연결하는 기업이다. 그러나 시장 규모가 ...

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[심층취재] 건강기능식품 시장은 왜 과학 없는 신뢰가 지배하는가?
서영현 기자 2026.01.26
건강기능식품 시장은 과학의 언어를 사용한다. 면역, 염증, 대사와 같은 용어는 모두 생리학적 개념에 기반을 두고 있으며, 표면적으로 보면 이 산업은 과학적 설명 위에서 작동하는 것처럼 보인다. 그러나 실제 소비가 이루어지는 구조를 들 ...

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[생존전략] 플랫폼 시장, 매출이 늘어도 수익이 남지 않는 이유
김경훈 대기자 2026.01.22
점심시간이 되면 배달 앱 화면에는 수십 개 음식점이 동시에 나타난다. 같은 메뉴를 파는 가게도 여러 곳이다. 소비자는 가격과 평점을 몇 초 만에 비교하고 주문을 결정한다. 음식점은 여전히 음식을 만들고 손님을 위해 서비스를 준비하지만 ...

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[구조분석] 플랫폼 경제는 시장 구조를 어떻게 바꾸는가에 달렸다
김경훈 대기자 2026.01.20
배달 앱 화면을 열면 같은 메뉴를 파는 음식점이 수십 개 동시에 나타난다. 소비자는 몇 초 만에 가격과 평점을 비교한다. 주문 버튼을 누르는 데까지 걸리는 시간은 길어야 몇 분이다. 이 짧은 선택 과정 속에서 오늘날 소상공인 시장의 ...

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[탐사보도] 기술-자본 융화가 답이다...기술특례상장 원천은 소상공인
노금종 기자 2026.01.16
국내 기술 기반 기업의 출발점은 대규모 자본이 아닌 소규모 조직인 경우가 많다. 대학 연구실, 개인 연구자, 초기 창업 단계의 소상공인 조직에서 시작된 기술은 제한된 자원 속에서도 일정 수준 이상의 성과를 만들어내며 특허 출원과 기술 ...

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[실전경제] 대만과 독일의 기업지원 정책에서 배울 점
김경훈 대기자 2026.01.15
한국 산업 정책은 오랜 기간 기업 지원 중심 정책을 기반으로 발전해 왔다. 정부는 중소기업을 지원하고 연구개발을 지원하며 수출 활동을 지원하는 다양한 정책을 운영해 왔다. 기업 활동을 돕는 데 분명 일정한 역할을 해 왔다. 그러나 산 ...

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[구조분석] 산업의 미래는 기업의 시장 참여와 공급망의 경쟁력이 좌우
김경훈 대기자 2026.01.13
한국 산업 정책을 논의할 때 가장 먼저 등장하는 개념은 기업 지원이다. 정부는 중소기업 지원 정책을 운영하고 연구개발 지원 사업을 확대하며 수출 지원 프로그램을 마련해 왔다. 정책은 기업 활동에 일정한 도움을 주는 것이 사실이다. 그 ...

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[심층취재] 노동 정책은 왜 산업을 따라가지 못하는가
서영현 기자 2026.01.12
산업은 빠르게 움직인다. 기술은 끊임없이 바뀌고 기업은 새로운 시장을 향해 이동한다. 산업 구조는 몇 년 사이에도 크게 달라질 수 있다.하지만 정책은 같은 속도로 움직이지 않는다. 특히 노동 정책은 산업 변화보다 훨씬 느린 속도로 움 ...

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[심층취재] 산업 경쟁력을 결정하는 것은 지원의 규모가 아닌 산업구조
김경훈 대기자 2026.01.08
한국 산업 정책은 오랜 기간 기업 지원을 중심으로 발전해 왔다. 정부는 중소기업을 위한 다양한 지원 사업을 마련하고 연구개발 자금을 지원하며 수출 지원 프로그램을 운영해 왔다. 이러한 정책은 분명 기업 활동에 일정한 도움을 준다. 그 ...

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[심층취재] 정책은 왜 서로 충돌하는가
서영현 기자 2026.01.08
산업 경쟁력은 개별 정책의 숫자에서 만들어지는 것이 아니라 정책이 하나의 방향으로 연결될 때 형성된다는 점을 이야기했다. 그러나 현실의 정책 구조를 보면 서로 다른 정책이 같은 방향으로 움직이기보다 오히려 서로 충돌하는 경우가 적지 ...

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[구조분석] 우리나라 역대 중소기업 지원정책에서 간과한 점
김경훈 대기자 2026.01.06
한국 산업 정책을 이야기할 때 가장 먼저 등장하는 단어는 ‘지원’이다. 정부는 중소기업을 지원하고 연구개발을 지원하며 수출 활동을 지원한다. 이러한 정책은 분명 기업 활동을 돕는 역할을 한다. 그러나 산업 정책이라는 관점에서 보면 한 ...

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[심층취재] 지역화폐 도입과 골목상권 활성화..."변화는 시작됐다"
김경훈 대기자 2026.01.06
● 지역화폐는 왜 등장했는가 골목상권을 지키기 위한 ‘소비 흐름’의 재설계 시도지역화폐는 단순한 결제 수단의 하나로 출발한 정책이 아니다. 그 배경에는 지역 경제 구조가 빠르게 변화하면서, 소상공인이 체감하는 매출 기반이 약화되고 ...

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[심층취재] 위기의 제주 상권…관광객 1300만 명에도 자영업 폐업 급증
김영란 기자 2026.01.02
❝ 장사 시작한 지 3년째인데 매달 적자입니다. 이제는 버티는 게 한계예요. ❞— 제주시 이도동 음식점 운영자 김모 씨 (54)2025년 12월 31일, 제주.연말 특수를 기대해야 할 시점이지만, 현장의 온도는 정반대다. 제주시 ...

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[소상공인 심층취재] 단일 소비에서 복합 소비로…체류 시간이 만드는 매출 선순환
노금종 기자 2025.12.31
현장에서 가장 분명하게 갈리는 기준은 회전율이 아니라 체류 시간이다. 손님이 몇 명 들어왔는가보다 얼마나 머물렀는가가 매출의 크기를 바꾸고 있다. 같은 수의 방문객이 들어와도 머무는 시간이 긴 매장은 객단가가 올라가고 추가 구매가 발 ...

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출판사 휴직 중 만화 카페부터 시작한 41세 창업가. 디자이너·바리스타 3명의 팀워크로 '이일삼점'이라는 명칭 탄생. 만화카페 4년, 반려동물 카페 5년…동네 사람들의 쉼터로 자리잡다.

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